Ulasan Shopify

Shopify Payments menentukan harga Anda yang sebenarnya

Shopify Payments hanya tersedia untuk bisnis di 40 negara, di antaranya sebagian besar Eropa, AS, Kanada, Inggris, Australia, Selandia Baru, Jepang, Singapura, Hong Kong, Meksiko, dan UEA. Brasil, India, Turki, Afrika Selatan, Indonesia, serta sebagian besar Amerika Latin dan Asia Tenggara tidak ada dalam daftar, yang berarti setiap toko di sana membayar biaya pihak ketiga untuk setiap pesanan.

Di negara yang didukung, tarif kartu online turun seiring naiknya paket, di AS dari 2,9% + 30¢ di Basic hingga 2,5% + 30¢ di Advanced, dengan tambahan satu poin persentase untuk kartu internasional. Tarif inilah yang dikutip kebanyakan ulasan. Di luar negara-negara itu, yang perlu Anda bandingkan adalah biaya gateway lokal ditambah 2%, 1%, atau 0,6% dari Shopify, dan itu angka yang sangat berbeda.

Tema: 24 gratis, lebih dari 1.200 berbayar

Toko tema memuat 24 tema gratis dan lebih dari 1.200 tema berbayar. Tema gratis dibuat oleh Shopify sendiri dan benar-benar bagus; banyak toko sukses tidak pernah menggantinya. Tema berbayar dibeli sekali, bukan berlangganan, dan di halaman pertama toko harganya berkisar sekitar $100 hingga $420.

Tema ditulis dengan Liquid, bahasa template milik Shopify. Editor tema bisa mengatur tata letak, warna, dan bagian tanpa kode, tetapi perubahan struktural apa pun di luar itu, misalnya tata letak halaman produk yang baru atau filter kustom, berarti Anda perlu menyewa developer yang menguasai Liquid.

Checkout adalah bagian yang Anda sewa

Checkout Shopify cepat dan konversinya bagus, dan justru karena itu Shopify mengendalikannya dengan ketat. Di Basic, Grow, dan Advanced, Anda bisa menambahkan aplikasi yang mengubah halaman terima kasih dan halaman status pesanan, mengurutkan ulang atau mengganti nama metode pembayaran alternatif, dan menambahkan penawaran setelah pembelian. Langkah pengisian data, pengiriman, dan pembayaran itu sendiri hanya bisa dikustomisasi di Plus.

Ada juga perbedaan regional: di AS dan Kanada, kustomisasi metode pembayaran di bawah Plus hanya berlaku untuk metode non-kartu, sehingga opsi kartu kredit tetap persis seperti yang ditampilkan Shopify. Jika bisnis Anda bergantung pada sesuatu yang tidak biasa di checkout, seperti kolom kustom, opsi pembayaran bersyarat, atau alur khusus, hitung biaya Plus sejak hari pertama atau pilih platform yang menyerahkan checkout kepada Anda.

Staf, lokasi, dan B2B seiring bisnis tumbuh

Basic tidak punya akun staf tambahan, Grow memberi lima, dan Advanced lima belas. Semua paket di bawah Plus mengizinkan sepuluh lokasi stok dan hingga tiga katalog B2B. Penjualan di toko fisik adalah tambahan: POS Pro berharga $89 per bulan per lokasi di luar paket.

Batas-batas ini longgar untuk bisnis yang baru mulai, dan biasanya justru batas inilah alasan bisnis yang sudah mapan naik paket, lebih sering daripada fitur-fitur unggulannya.

Tagihan membengkak karena aplikasi

Toko aplikasi adalah kekuatan terbesar Shopify dan alasan paling umum sebuah toko menelan biaya lebih besar daripada paketnya. Ulasan, langganan, bundel, upsell, dan pencarian lanjutan semuanya aplikasi, dan kebanyakan mengenakan biaya bulanan sendiri. Sebelum membandingkan harga paket Shopify dengan pesaing, catat tiga atau empat aplikasi yang pasti Anda butuhkan dan tambahkan biayanya.

Kalau suatu hari Anda pindah

Produk, pelanggan, dan pesanan bisa diekspor sebagai file CSV, jadi datanya bisa dibawa. Tokonya tidak: tema hanya berjalan di Shopify, dan struktur URL akan berubah, jadi pindah berarti membangun ulang desain dan menyiapkan pengalihan agar peringkat pencarian Anda tetap terjaga.