รีวิว Shopify

Shopify Payments คือตัวกำหนดราคาจริงของคุณ

Shopify Payments เปิดให้เฉพาะธุรกิจใน 40 ประเทศ ได้แก่ยุโรปส่วนใหญ่ สหรัฐฯ แคนาดา สหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ ญี่ปุ่น สิงคโปร์ ฮ่องกง เม็กซิโก และสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ บราซิล อินเดีย ตุรกี แอฟริกาใต้ อินโดนีเซีย รวมถึงละตินอเมริกาและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ส่วนใหญ่ไม่อยู่ในรายชื่อ นั่นหมายความว่าทุกร้านในประเทศเหล่านั้นต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเกตเวย์ภายนอกในทุกคำสั่งซื้อ

ในประเทศที่รองรับ อัตราค่าบัตรออนไลน์จะลดลงเมื่อขยับแพ็กเกจขึ้น ในสหรัฐฯ ตั้งแต่ 2.9% + 30¢ ใน Basic ไปจนถึง 2.5% + 30¢ ใน Advanced และบัตรต่างประเทศบวกเพิ่มอีกหนึ่งจุดเปอร์เซ็นต์ นี่คืออัตราที่รีวิวส่วนใหญ่ยกมาพูดถึง แต่นอกประเทศเหล่านั้น ตัวเลขที่ควรนำมาเทียบคือค่าธรรมเนียมของเกตเวย์ในประเทศบวกกับ 2%, 1% หรือ 0.6% ของ Shopify ซึ่งเป็นตัวเลขที่ต่างกันมาก

ธีม: ฟรี 24 แบบ เสียเงินกว่า 1,200 แบบ

ร้านธีมมีธีมฟรี 24 แบบและธีมเสียเงินกว่า 1,200 แบบ ธีมฟรีสร้างโดย Shopify เองและดีจริง ร้านที่ประสบความสำเร็จจำนวนมากไม่เคยเปลี่ยนเลย ธีมเสียเงินเป็นการซื้อครั้งเดียว ไม่ใช่ค่าสมาชิก และธีมในหน้าแรกของร้านมีราคาราว $100 ถึง $420

ธีมเขียนด้วย Liquid ซึ่งเป็นภาษาเทมเพลตของ Shopify เอง ตัวแก้ไขธีมช่วยปรับเลย์เอาต์ สี และส่วนต่างๆ ได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด แต่การเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างที่เกินกว่านั้น เช่น เลย์เอาต์หน้าสินค้าแบบใหม่หรือตัวกรองแบบกำหนดเอง หมายถึงต้องจ้างนักพัฒนาที่รู้จัก Liquid

หน้าชำระเงินคือส่วนที่คุณเช่าใช้

หน้าชำระเงินของ Shopify เร็วและมีอัตราการซื้อสูง และนั่นคือเหตุผลที่ Shopify ควบคุมมันอย่างเข้มงวด ในแพ็กเกจ Basic, Grow และ Advanced คุณเพิ่มแอปที่ปรับหน้าขอบคุณและหน้าสถานะคำสั่งซื้อได้ จัดลำดับหรือเปลี่ยนชื่อวิธีชำระเงินทางเลือกได้ และเพิ่มข้อเสนอหลังการซื้อได้ แต่ขั้นตอนกรอกข้อมูล การจัดส่ง และการชำระเงินเองนั้นปรับแต่งได้เฉพาะใน Plus

ยังมีความต่างตามภูมิภาคด้วย ในสหรัฐฯ และแคนาดา การปรับแต่งวิธีชำระเงินในแพ็กเกจที่ต่ำกว่า Plus ใช้ได้กับวิธีที่ไม่ใช่บัตรเท่านั้น ตัวเลือกบัตรเครดิตจึงคงไว้ตามที่ Shopify แสดง หากธุรกิจของคุณต้องพึ่งสิ่งที่ไม่ธรรมดาในขั้นตอนชำระเงิน เช่น ช่องกรอกข้อมูลเพิ่มเติม ตัวเลือกชำระเงินแบบมีเงื่อนไข หรือลำดับขั้นตอนเฉพาะ ให้คิดค่า Plus ตั้งแต่วันแรก หรือเลือกแพลตฟอร์มที่ให้คุณคุมหน้าชำระเงินเอง

พนักงาน สาขา และ B2B เมื่อธุรกิจเติบโต

Basic ไม่มีบัญชีพนักงานเพิ่มเติม Grow ให้ห้าบัญชี และ Advanced ให้สิบห้าบัญชี ทุกแพ็กเกจที่ต่ำกว่า Plus รองรับคลังสินค้าสิบแห่งและแคตตาล็อก B2B สูงสุดสามรายการ การขายหน้าร้านเป็นส่วนเสริม คือ POS Pro ราคา $89 ต่อเดือนต่อสาขา นอกเหนือจากค่าแพ็กเกจ

ข้อจำกัดเหล่านี้ถือว่าใจกว้างสำหรับธุรกิจที่เพิ่งเริ่ม และมักเป็นเหตุผลที่ธุรกิจซึ่งตั้งตัวได้แล้วขยับแพ็กเกจขึ้น บ่อยกว่าฟีเจอร์เด่นๆ เสียอีก

ค่าใช้จ่ายบานปลายเพราะแอป

แอปสโตร์คือจุดแข็งที่สุดของ Shopify และเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ร้านมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าค่าแพ็กเกจ รีวิว ระบบสมาชิก การจัดชุดสินค้า การเสนอขายเพิ่ม และการค้นหาขั้นสูงล้วนเป็นแอป และส่วนใหญ่เก็บค่ารายเดือนเอง ก่อนเทียบราคาแพ็กเกจ Shopify กับคู่แข่ง ให้จดแอปสามสี่ตัวที่คุณรู้ว่าต้องใช้แน่ๆ แล้วบวกเข้าไป

หากวันหนึ่งคุณจะย้ายออก

สินค้า ลูกค้า และคำสั่งซื้อส่งออกเป็นไฟล์ CSV ได้ ข้อมูลจึงพกพาไปได้ แต่หน้าร้านไม่ได้ ธีมใช้ได้บน Shopify เท่านั้น และโครงสร้าง URL จะเปลี่ยน การย้ายจึงหมายถึงการสร้างดีไซน์ใหม่และตั้งค่าการเปลี่ยนเส้นทางเพื่อรักษาอันดับการค้นหา