Đánh giá Shopify

Shopify Payments quyết định giá thực của bạn

Shopify Payments chỉ dành cho doanh nghiệp ở 40 quốc gia, trong đó có phần lớn châu Âu, Mỹ, Canada, Anh, Úc, New Zealand, Nhật Bản, Singapore, Hồng Kông, Mexico và UAE. Brazil, Ấn Độ, Thổ Nhĩ Kỳ, Nam Phi, Indonesia cùng phần lớn Mỹ Latinh và Đông Nam Á không có trong danh sách, nghĩa là mọi cửa hàng ở đó đều trả phí bên thứ ba cho từng đơn hàng.

Ở các quốc gia được hỗ trợ, phí thẻ trực tuyến giảm dần khi lên gói, tại Mỹ từ 2,9% + 30¢ ở Basic xuống 2,5% + 30¢ ở Advanced, còn thẻ quốc tế cộng thêm một điểm phần trăm. Đây là mức phí mà hầu hết các bài đánh giá trích dẫn. Ngoài những quốc gia đó, con số bạn cần so sánh là phí của cổng thanh toán nội địa cộng với 2%, 1% hoặc 0,6% của Shopify, một con số hoàn toàn khác.

Giao diện: 24 miễn phí, hơn 1.200 trả phí

Kho giao diện có 24 giao diện miễn phí và hơn 1.200 giao diện trả phí. Giao diện miễn phí do chính Shopify làm và thật sự tốt; rất nhiều cửa hàng thành công chưa bao giờ đổi. Giao diện trả phí mua một lần chứ không phải thuê bao, và ở trang đầu của kho có giá khoảng $100 đến $420.

Giao diện được viết bằng Liquid, ngôn ngữ mẫu riêng của Shopify. Trình chỉnh sửa giao diện cho phép đổi bố cục, màu sắc và các khối mà không cần code, nhưng bất kỳ thay đổi cấu trúc nào vượt quá mức đó, như bố cục trang sản phẩm mới hay bộ lọc tùy chỉnh, đều đồng nghĩa với việc thuê một lập trình viên biết Liquid.

Trang thanh toán là phần bạn đi thuê

Trang thanh toán của Shopify nhanh và có tỷ lệ chuyển đổi tốt, và chính vì thế Shopify kiểm soát nó rất chặt. Ở Basic, Grow và Advanced, bạn có thể thêm ứng dụng thay đổi trang cảm ơn và trang trạng thái đơn hàng, sắp xếp lại hoặc đổi tên các phương thức thanh toán thay thế, và thêm ưu đãi sau khi mua. Riêng các bước nhập thông tin, giao hàng và thanh toán thì chỉ tùy biến được ở Plus.

Còn một khác biệt theo khu vực: ở Mỹ và Canada, dưới gói Plus, việc tùy biến phương thức thanh toán chỉ áp dụng cho các phương thức không dùng thẻ, nên lựa chọn thẻ tín dụng giữ nguyên như Shopify hiển thị. Nếu việc kinh doanh của bạn phụ thuộc vào điều gì đó khác thường ở bước thanh toán, như trường tùy chỉnh, tùy chọn thanh toán có điều kiện hay quy trình riêng, hãy tính chi phí Plus ngay từ đầu hoặc chọn nền tảng giao trang thanh toán cho bạn toàn quyền.

Nhân viên, địa điểm và B2B khi bạn phát triển

Basic không có tài khoản nhân viên bổ sung, Grow cho năm tài khoản và Advanced cho mười lăm. Mọi gói dưới Plus đều cho phép mười địa điểm kho và tối đa ba danh mục B2B. Bán tại cửa hàng thực là tiện ích bổ sung: POS Pro có giá $89 mỗi tháng cho mỗi địa điểm, ngoài tiền gói.

Những giới hạn này khá rộng rãi với doanh nghiệp mới, và thường chúng mới là lý do một doanh nghiệp đã ổn định nâng gói, nhiều hơn là các tính năng nổi bật.

Hóa đơn phình ra vì ứng dụng

Kho ứng dụng là thế mạnh lớn nhất của Shopify và cũng là lý do phổ biến nhất khiến một cửa hàng tốn nhiều hơn tiền gói. Đánh giá sản phẩm, gói đăng ký, combo, bán thêm và tìm kiếm nâng cao đều là ứng dụng, và phần lớn thu phí hằng tháng riêng. Trước khi so giá gói Shopify với đối thủ, hãy liệt kê ba bốn ứng dụng bạn biết chắc sẽ cần và cộng chúng vào.

Nếu một ngày bạn rời đi

Sản phẩm, khách hàng và đơn hàng xuất được dưới dạng tệp CSV, nên dữ liệu mang đi được. Cửa hàng thì không: giao diện chỉ chạy trên Shopify và cấu trúc URL sẽ thay đổi, nên chuyển đi đồng nghĩa với làm lại thiết kế và thiết lập chuyển hướng để giữ thứ hạng tìm kiếm.