Shopify रिव्यू
9.0असली ऑनलाइन स्टोर के लिए डिफ़ॉल्ट पसंद। अगर बिक्री ही असली मकसद है, कोई अतिरिक्त फ़ीचर नहीं, तो यहीं से शुरू करें।
| उपयोग में आसानी | 8.4 | |
|---|---|---|
| डिज़ाइन | 8.2 | |
| लचीलापन | 9.2 | |
| कीमत के हिसाब से मूल्य | 8.0 | |
| सहायता | 9.4 |
खूबियाँ
- ई-कॉमर्स फ़ीचर्स का अब तक का सबसे पूरा सेट
- हर खास स्थिति के लिए कोई न कोई ऐप मौजूद है
- पहली बिक्री से लेकर बड़ी कंपनी के स्तर तक साथ चलता है
कमियाँ
- मासिक शुल्क के साथ हर लेन-देन पर फ़ीस, जब तक आप Shopify Payments इस्तेमाल न करें
- लगभग बीस से कम प्रोडक्ट्स के लिए ज़रूरत से ज़्यादा
Shopify आपका पूरा स्टोर आपकी ओर से चलाता है: होस्टिंग, चेकआउट, पेमेंट, टैक्स की गणना और वह एडमिन पैनल जहाँ से आप ऑर्डर संभालते हैं। आपको कभी सर्वर को छूना नहीं पड़ता, और यही इसकी असली खूबी है। अगर आपका कारोबार कंटेंट छापने के बजाय चीज़ें बेचने का है, तो यही वह प्लेटफ़ॉर्म है जिससे बाकी सबकी तुलना की जाती है।
बदले में आप उन हिस्सों पर नियंत्रण छोड़ते हैं जिन्हें Shopify अपना मानता है, खासकर चेकआउट, और अगर आप Shopify की अपनी पेमेंट प्रोसेसिंग इस्तेमाल नहीं कर सकते तो हर बिक्री का एक हिस्सा भी। आम स्टोर के लिए इनमें से कोई भी बात ज़्यादा मायने नहीं रखती। लेकिन गलत देश में बने स्टोर या असामान्य चेकआउट वाले स्टोर के लिए दोनों बहुत मायने रखती हैं।
आपकी असली कीमत Shopify Payments तय करता है
Shopify Payments सिर्फ़ 40 देशों के कारोबारों के लिए उपलब्ध है, जिनमें यूरोप का ज़्यादातर हिस्सा, अमेरिका, कनाडा, ब्रिटेन, ऑस्ट्रेलिया, न्यूज़ीलैंड, जापान, सिंगापुर, हांगकांग, मेक्सिको और यूएई शामिल हैं। ब्राज़ील, भारत, तुर्की, दक्षिण अफ़्रीका, इंडोनेशिया और लैटिन अमेरिका व दक्षिण-पूर्व एशिया का ज़्यादातर हिस्सा इस सूची में नहीं है, यानी वहाँ के हर स्टोर को हर ऑर्डर पर थर्ड-पार्टी शुल्क देना पड़ता है।
समर्थित देशों में प्लान ऊपर जाने के साथ ऑनलाइन कार्ड दर घटती है, अमेरिका में Basic पर 2.9% + 30¢ से लेकर Advanced पर 2.5% + 30¢ तक, और अंतरराष्ट्रीय कार्ड पर एक प्रतिशत अंक और जुड़ता है। ज़्यादातर रिव्यू इन्हीं दरों का ज़िक्र करते हैं। इन देशों के बाहर आपको अपने स्थानीय गेटवे का शुल्क और उस पर Shopify का 2%, 1% या 0.6% जोड़कर तुलना करनी चाहिए, जो बिल्कुल अलग आँकड़ा है।
थीम: 24 मुफ़्त, 1,200 से ज़्यादा पेड
थीम स्टोर में 24 मुफ़्त और 1,200 से ज़्यादा पेड थीम हैं। मुफ़्त थीम Shopify ने खुद बनाई हैं और सच में अच्छी हैं; कई सफल स्टोर इन्हें कभी नहीं बदलते। पेड थीम एक बार की खरीद होती हैं, सब्सक्रिप्शन नहीं, और स्टोर के पहले पेज पर इनकी कीमत लगभग $100 से $420 तक है।
थीम Liquid में लिखी जाती हैं, जो Shopify की अपनी टेम्पलेट भाषा है। थीम एडिटर बिना कोड के लेआउट, रंग और सेक्शन संभाल लेता है, लेकिन इससे आगे का कोई भी ढाँचागत बदलाव, जैसे नया प्रोडक्ट पेज लेआउट या कस्टम फ़िल्टर, के लिए Liquid जानने वाले डेवलपर को रखना पड़ता है।
चेकआउट वह हिस्सा है जिसे आप किराए पर लेते हैं
Shopify का चेकआउट तेज़ है और अच्छी तरह कन्वर्ट करता है, और ठीक इसी वजह से Shopify इसे इतनी सख्ती से नियंत्रित करता है। Basic, Grow और Advanced पर आप ऐसे ऐप जोड़ सकते हैं जो थैंक-यू पेज और ऑर्डर स्टेटस पेज बदलें, वैकल्पिक पेमेंट तरीकों का क्रम या नाम बदलें, और खरीद के बाद के ऑफ़र जोड़ें। जानकारी, शिपिंग और पेमेंट वाले चरण खुद सिर्फ़ Plus पर कस्टमाइज़ किए जा सकते हैं।
एक क्षेत्रीय पेंच भी है: अमेरिका और कनाडा में Plus से नीचे पेमेंट तरीकों का कस्टमाइज़ेशन सिर्फ़ गैर-कार्ड तरीकों पर लागू होता है, इसलिए क्रेडिट कार्ड विकल्प ठीक वैसे ही रहते हैं जैसे Shopify दिखाता है। अगर आपका कारोबार चेकआउट पर किसी असामान्य चीज़ पर टिका है, जैसे कस्टम फ़ील्ड, शर्त वाले पेमेंट विकल्प या खास फ़्लो, तो पहले दिन से Plus का खर्च जोड़ें या ऐसा प्लेटफ़ॉर्म चुनें जो चेकआउट आपके हाथ में दे।
बढ़ते कारोबार के साथ स्टाफ़, लोकेशन और B2B
Basic में कोई अतिरिक्त स्टाफ़ अकाउंट नहीं है, Grow पाँच देता है और Advanced पंद्रह। Plus से नीचे के हर प्लान में दस इन्वेंटरी लोकेशन और तीन तक B2B कैटलॉग मिलते हैं। रिटेल एक ऐड-ऑन है: फ़िज़िकल दुकान के लिए POS Pro प्लान के ऊपर हर लोकेशन पर $89 महीना पड़ता है।
ये सीमाएँ नए कारोबार के लिए काफ़ी उदार हैं, और जमे हुए कारोबार के ऊँचे प्लान पर जाने की वजह अक्सर यही होती हैं, बड़े फ़ीचर्स से भी ज़्यादा।
बिल ऐप की वजह से बढ़ता है
ऐप स्टोर Shopify की सबसे बड़ी ताकत है और यही सबसे आम वजह है कि कोई स्टोर अपने प्लान से ज़्यादा महँगा पड़ता है। रिव्यू, सब्सक्रिप्शन, बंडल, अपसेल और एडवांस्ड सर्च सब ऐप हैं, और ज़्यादातर अपना मासिक शुल्क लेते हैं। Shopify के प्लान की कीमत की किसी प्रतिस्पर्धी से तुलना करने से पहले उन तीन-चार ऐप की सूची बनाएँ जो आपको पक्का चाहिए, और उनका खर्च जोड़ें।
अगर कभी आप छोड़ें
आपके प्रोडक्ट, ग्राहक और ऑर्डर CSV फ़ाइलों के रूप में एक्सपोर्ट हो जाते हैं, इसलिए डेटा साथ ले जाया जा सकता है। स्टोरफ़्रंट नहीं: थीम सिर्फ़ Shopify पर चलती है और URL का ढाँचा बदल जाएगा, इसलिए जाने का मतलब है डिज़ाइन दोबारा बनाना और सर्च रैंकिंग बचाने के लिए रीडायरेक्ट सेट करना।
कीमतें
शुरुआती कीमत $29/महीना · Shopify की कीमत
यह किसके लिए है
वे सभी लोग जिनका मुख्य काम भौतिक या डिजिटल सामान बेचना है और जो चाहते हैं कि ई-कॉमर्स का ढाँचा किसी और की ज़िम्मेदारी हो। पहली बिक्री से लेकर बहुत बड़े वॉल्यूम तक यह सही जवाब है, और वह मोड़ जहाँ आप इससे आगे निकलेंगे इतना दूर है कि ज़्यादातर विक्रेता वहाँ तक पहुँचते ही नहीं।
यह किसके लिए नहीं है
ऐसी कंटेंट वेबसाइट जिसके साथ एक छोटा स्टोर जुड़ा हो। अगर आपके पास दस प्रोडक्ट और दो सौ लेख हैं, तो आप एक ब्लॉग के लिए ई-कॉमर्स की कीमत चुका रहे हैं। अगर आपको कोई गैर-पारंपरिक चेकआउट चाहिए तो भी यह गलत चुनाव है, क्योंकि चेकआउट ही वह हिस्सा है जिस पर Shopify सबसे कड़ा पहरा रखता है।
जानने लायक सीमाएँ
- जब तक आप Shopify Payments इस्तेमाल नहीं करते, हर बिक्री पर ट्रांज़ैक्शन शुल्क लगता है, और Shopify Payments हर देश में उपलब्ध नहीं है
- Plus से नीचे के प्लान में चेकआउट कस्टमाइज़ करने की सीमा है
- थीम Liquid में लिखी जाती हैं, इसलिए गहरे बदलावों के लिए इसे जानने वाला डेवलपर चाहिए
- ज़्यादातर कमियाँ ऐप से पूरी हो जाती हैं, पर हर ऐप का अपना मासिक खर्च होता है
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या Shopify ट्रांज़ैक्शन शुल्क लेता है?
हाँ, जब तक आप Shopify Payments इस्तेमाल नहीं करते। थर्ड-पार्टी गेटवे पर Basic में 2%, Grow में 1% और Advanced में 0.6% लगता है, जो गेटवे के अपने शुल्क के ऊपर है। Shopify Payments से Shopify का शुल्क हट जाता है, लेकिन यह हर देश में नहीं मिलता।
क्या बाद में मैं अपना स्टोर Shopify से हटा सकता हूँ?
आप प्रोडक्ट, ग्राहक और ऑर्डर CSV में एक्सपोर्ट कर सकते हैं। थीम को चालू स्टोर के रूप में एक्सपोर्ट नहीं कर सकते, और URL का ढाँचा बदल जाएगा, इसलिए रीडायरेक्ट की योजना बनाएँ। डेटा साथ ले जाया जा सकता है; स्टोरफ़्रंट नहीं।
क्या छोटे कैटलॉग के लिए Shopify फ़ायदेमंद है?
आम तौर पर लगभग बीस प्रोडक्ट से कम हों तो नहीं। उस आकार पर मासिक शुल्क उन क्षमताओं का होता है जिनका आप इस्तेमाल ही नहीं करते। जब तक बिक्री प्लेटफ़ॉर्म के लायक न हो जाए, तब तक बेसिक स्टोर वाला कोई सरल वेबसाइट बिल्डर या किसी मार्केटप्लेस पर लिस्टिंग आम तौर पर बेहतर रहती है।
क्या हर चीज़ के लिए ऐप चाहिए?
बुनियादी बिक्री के लिए नहीं। सब्सक्रिप्शन, एडवांस्ड बंडलिंग, विस्तृत लॉयल्टी प्रोग्राम और किसी खास इलाके की लॉजिस्टिक्स के लिए आम तौर पर ऐप चाहिए, और उनका खर्च जुड़ता जाता है। ऐप के बिल को प्लेटफ़ॉर्म की लागत का हिस्सा मानकर बजट बनाएँ।
निष्कर्ष
स्टोर शुरू करने वाले ज़्यादातर लोगों के लिए Shopify सुरक्षित और सही चुनाव है। सालाना प्लान लें, Basic से शुरू करें, और जब आप हर महीने लगभग $5,000 से ज़्यादा बेचने लगें और Shopify Payments इस्तेमाल न कर सकें, या स्टाफ़ अकाउंट की ज़रूरत पड़े, तब Grow पर जाएँ।
कहीं और देखें अगर आप ऐसे देश में हैं जहाँ Shopify Payments नहीं है और आपका मार्जिन कम है, अगर आपको Plus का खर्च उठाए बिना चेकआउट ही बदलना है, या अगर स्टोर मुख्यतः कंटेंट वाली वेबसाइट का छोटा-सा हिस्सा है।
स्रोत
- Shopify: कीमतें और प्लान की तुलना
- Shopify Payments वाले देश
- चेकआउट पर पेमेंट तरीके और डिलीवरी विकल्प कस्टमाइज़ करना
- Shopify थीम स्टोर
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