Análise do BigCommerce
7,8A alternativa ao Shopify que faz mais sentido para B2B, várias lojas e negócios em crescimento que querem mais funcionalidades incluídas.
| Facilidade de utilização | 7,2 | |
|---|---|---|
| Design | 7,4 | |
| Flexibilidade | 8,6 | |
| Relação qualidade-preço | 7,6 | |
| Apoio | 8,2 |
Pontos fortes
- Funcionalidades B2B, multiloja e headless incluídas, que outras plataformas cobram à parte
- Sem comissão da plataforma nas encomendas pagas através dos fornecedores de pagamento integrados
Pontos fracos
- O plano sobe automaticamente à medida que a faturação anual cresce
- Menos aplicações e temas do que o Shopify
A BigCommerce é a principal alternativa alojada à Shopify e sempre se dirigiu ao mesmo comerciante por outro ângulo: mais funcionalidades integradas na plataforma, menos aplicações necessárias e recursos B2B e multiloja mais fortes. Para uma empresa que vende a outras empresas, ou que gere várias lojas a partir do mesmo catálogo, é muitas vezes a melhor escolha.
O modelo de preços funciona de forma diferente do de quase todos os outros. O seu plano é definido pelo que vende, e não apenas pelas funcionalidades que quer, e sobe automaticamente à medida que as vendas crescem. Em princípio é justo, mas obriga a perceber os limites antes de escolher.
As comissões de pagamento dependem do seu fornecedor
A BigCommerce não cobra taxa de plataforma sobre encomendas processadas pelos que chama Embedded Payment Providers. As encomendas através de outros fornecedores, a que chama Open Payment Providers, têm uma taxa mensal da BigCommerce calculada sobre as vendas que lhes são atribuídas, e a percentagem varia consoante o plano. O processamento de cartões através do PayPal Braintree começa em 2,89% + $0,29 para empresas sediadas nos Estados Unidos. Se já tem um fornecedor de pagamentos que quer manter, verifique em que grupo está antes de migrar.
Onde a BigCommerce é mais forte do que a Shopify
O B2B é o caso mais claro: listas de preços por cliente, orçamentos e notas de encomenda fazem parte do núcleo da plataforma, em vez de serem acrescentados depois. A venda em várias lojas, ou seja, gerir várias lojas de marca a partir de um único back-office, é outro. A BigCommerce aposta também no comércio headless, em que o back-office da loja alimenta uma interface construída com outra tecnologia, e é dona da Feedonomics, para gerir os feeds de produtos em marketplaces.
Onde é mais fraca
A loja de aplicações é mais pequena do que a da Shopify, com cerca de 1200 aplicações contra o marketplace muito maior da Shopify, e a oferta de temas é mais escassa. As subidas automáticas de plano significam também que um bom ano de vendas aumenta a sua fatura da plataforma sem que o decida, o que é previsível depois de se perceber e surpreendente se não.
Preços
Desde 29 US$/mês · Preços do BigCommerce
Para quem é
Vendedores B2B, comerciantes com várias lojas ou catálogos complexos e lojas que querem mais funcionalidades integradas e menos aplicações. O conjunto nativo de funcionalidades B2B é a razão mais forte para a escolher.
Para quem não é
Uma primeira loja que valoriza o ecossistema e a ajuda disponível. A Shopify tem mais aplicações, mais temas e muito mais gente que a conhece.
Limites a ter em conta
- Os níveis de plano têm um teto definido pelo volume anual de vendas
- Ecossistema de aplicações e temas mais pequeno do que o da Shopify
- Menos agências e freelancers com experiência aprofundada
- O painel de administração é menos apurado do que o da Shopify
Perguntas frequentes
A BigCommerce cobra taxas de transação?
Não nas encomendas feitas através dos seus Embedded Payment Providers. As encomendas através de Open Payment Providers têm uma taxa mensal da BigCommerce calculada sobre as vendas que lhes são atribuídas, com uma percentagem que varia consoante o plano. O processamento de cartões através do PayPal Braintree começa em 2,89% + $0,29 para empresas dos Estados Unidos.
O que acontece se ultrapassar o limite de vendas do meu plano?
Sobe automaticamente de plano: o Core cobre $30 000 por ano e o Growth $100 000, medidos nos últimos doze meses. O Scale cobre $33 333 por mês e depois cobra 0,9% sobre o que exceder, e acima de 2 milhões de dólares por ano a conta passa para o Performance.
BigCommerce ou Shopify para B2B?
BigCommerce, em geral. Os grupos de clientes, as listas de preços e os orçamentos são nativos em vez de exigirem aplicações, e a venda em várias lojas vem integrada.
É mais difícil encontrar programadores?
Sim. O número de profissionais é menor do que o da Shopify, os valores podem ser mais altos e menos agências a têm como especialidade. Tenha isso em conta no custo total se for precisar de ajuda externa.
Em resumo
A BigCommerce faz mais sentido para vendedores B2B, para empresas que gerem várias lojas e para lojas em crescimento que querem mais funcionalidades integradas e menos aplicações. Comece no Core se está a começar e conte com o plano a acompanhar as suas vendas para cima.
Para uma loja simples de venda direta ao consumidor, o ecossistema maior da Shopify costuma ser a escolha mais fácil.
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