BigCommerce vale a pena?
7,8A alternativa ao Shopify que mais faz sentido para B2B, várias lojas e negócios em crescimento que querem mais recursos incluídos.
| Facilidade de uso | 7,2 | |
|---|---|---|
| Design | 7,4 | |
| Flexibilidade | 8,6 | |
| Custo-benefício | 7,6 | |
| Suporte | 8,2 |
Pontos fortes
- Recursos B2B, multiloja e headless incluídos, que outras plataformas cobram à parte
- Sem taxa da plataforma nos pedidos pagos pelos provedores de pagamento integrados
Pontos fracos
- O plano sobe automaticamente conforme o faturamento anual cresce
- Menos apps e temas que o Shopify
A BigCommerce é a principal alternativa hospedada à Shopify e sempre mirou o mesmo lojista por outro ângulo: mais coisas embutidas na plataforma, menos apps necessários e recursos mais fortes de B2B e de múltiplas lojas. Para uma empresa que vende para outras empresas, ou que opera várias lojas a partir de um mesmo catálogo, costuma ser a melhor escolha.
O modelo de preços funciona de um jeito diferente do de quase todos os outros. O seu plano é definido por quanto você vende, e não só pelos recursos que você quer, e sobe automaticamente conforme as vendas crescem. Em princípio é justo, mas significa que você precisa entender os limites antes de escolher.
As taxas de pagamento dependem do seu provedor
A BigCommerce não cobra taxa de plataforma sobre pedidos processados pelos que ela chama de Embedded Payment Providers. Pedidos por outros provedores, que ela chama de Open Payment Providers, têm uma taxa mensal da BigCommerce calculada sobre as vendas atribuídas a eles, e o percentual varia conforme o plano. O processamento de cartão pelo PayPal Braintree começa em 2,89% + $0,29 para empresas sediadas nos Estados Unidos. Se você já tem um provedor de pagamento que quer manter, confira em qual grupo ele está antes de migrar.
Onde a BigCommerce é mais forte que a Shopify
O B2B é o caso mais claro: listas de preços por cliente, orçamentos e pedidos de compra fazem parte do núcleo da plataforma, em vez de serem remendados depois. A venda em múltiplas lojas, operando várias lojas de marca a partir de um único painel, é outro. A BigCommerce também aposta no comércio headless, em que o backend da loja alimenta uma interface construída com outra tecnologia, e é dona da Feedonomics, para gerenciar feeds de produtos em marketplaces.
Onde ela é mais fraca
A loja de apps é menor que a da Shopify, com cerca de 1.200 apps contra o marketplace muito maior da Shopify, e a oferta de temas é mais enxuta. Os upgrades automáticos também fazem com que um bom ano de vendas aumente a sua conta da plataforma sem que você escolha isso, algo previsível depois que se entende e surpreendente se não.
Preços
A partir de US$ 29/mês · BigCommerce: planos e preços
Para quem é
Vendedores B2B, lojistas com várias lojas ou catálogos complexos e lojas que querem mais recursos embutidos e menos apps. O conjunto nativo de recursos B2B é o motivo mais forte para escolhê-la.
Para quem não é
Uma primeira loja que valoriza o ecossistema e a ajuda disponível. A Shopify tem mais apps, mais temas e muito mais gente que a conhece.
Limites a conhecer
- Os níveis de plano têm teto conforme o volume anual de vendas
- Ecossistema de apps e temas menor que o da Shopify
- Menos agências e freelancers com experiência profunda
- O painel é menos refinado que o da Shopify
Perguntas frequentes
A BigCommerce cobra taxas de transação?
Não nos pedidos feitos pelos seus Embedded Payment Providers. Pedidos por Open Payment Providers têm uma taxa mensal da BigCommerce calculada sobre as vendas atribuídas a eles, com um percentual que varia conforme o plano. O processamento de cartão pelo PayPal Braintree começa em 2,89% + $0,29 para empresas dos Estados Unidos.
O que acontece se eu passar do limite de vendas do meu plano?
Você sobe de plano automaticamente: o Core cobre $30.000 por ano e o Growth $100.000, medidos nos últimos doze meses. O Scale cobre $33.333 por mês e depois cobra 0,9% sobre o que passar disso, e acima de $2 milhões por ano a conta passa para o Performance.
BigCommerce ou Shopify para B2B?
BigCommerce, em geral. Grupos de clientes, listas de preços e orçamentos são nativos, em vez de exigir apps, e a venda em múltiplas lojas já vem embutida.
É mais difícil encontrar desenvolvedores?
Sim. O número de profissionais é menor que o da Shopify, os valores podem ser mais altos e menos agências a têm como especialidade. Considere isso no custo total se você for precisar de ajuda externa.
Em resumo
A BigCommerce faz mais sentido para vendedores B2B, para empresas que operam várias lojas e para lojas em crescimento que querem mais recursos embutidos e menos apps. Comece no Core se você está começando e conte com o plano acompanhando as suas vendas para cima.
Para uma loja simples de venda direta ao consumidor, o ecossistema maior da Shopify costuma ser a escolha mais fácil.
Fontes
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