BigCommerce Erfahrungen
7.8Die Shopify-Alternative, die für B2B, mehrere Storefronts und wachsende Shops mit mehr eingebauten Funktionen am meisten Sinn ergibt.
| Bedienung | 7.2 | |
|---|---|---|
| Design | 7.4 | |
| Flexibilität | 8.6 | |
| Preis-Leistung | 7.6 | |
| Support | 8.2 |
Das ist gut
- B2B-, Multi-Storefront- und Headless-Funktionen sind enthalten, für die andere extra verlangen
- Keine Plattformgebühr auf Bestellungen über eingebettete Zahlungsanbieter
Das ist es nicht
- Die Tarife steigen automatisch mit deinem Jahresumsatz
- Kleineres App- und Theme-Angebot als bei Shopify
BigCommerce ist die wichtigste gehostete Alternative zu Shopify und hat sich schon immer an dieselben Händler gerichtet, nur aus einem anderen Blickwinkel: mehr direkt in der Plattform, weniger nötige Apps, stärkere B2B- und Multi-Storefront-Funktionen. Für ein Unternehmen, das an andere Unternehmen verkauft oder mehrere Shops aus einem Katalog betreibt, passt es oft besser.
Die Preisgestaltung funktioniert anders als bei fast allen anderen. Dein Tarif richtet sich danach, wie viel du verkaufst, nicht nur danach, welche Funktionen du willst, und er steigt automatisch mit wachsendem Umsatz. Das ist im Prinzip fair, heisst aber, dass du die Schwellenwerte kennen solltest, bevor du dich entscheidest.
Die Zahlungsgebühren hängen vom Anbieter ab
BigCommerce verlangt keine Plattformgebühr auf Bestellungen, die über sogenannte Embedded Payment Providers abgewickelt werden. Bestellungen über andere Anbieter, von BigCommerce Open Payment Providers genannt, ziehen eine monatliche Gebühr nach sich, berechnet auf den zugeordneten Umsatz, und der Satz variiert je nach Tarif. Kartenzahlungen über PayPal Braintree beginnen bei 2,89 % + 0,29 $ für Unternehmen mit Sitz in den USA. Wenn du einen Zahlungsanbieter behalten willst, prüfe vor dem Umzug, zu welcher Gruppe er gehört.
Wo BigCommerce stärker ist als Shopify
B2B ist das klarste Beispiel: kundenspezifische Preislisten, Angebote und Bestellungen auf Rechnung gehören zum Kern der Plattform, statt nachträglich angeflanscht zu sein. Der Verkauf über mehrere Shops, also mehrere Marken-Shops aus einem gemeinsamen Backend, ist ein weiteres. BigCommerce setzt ausserdem auf Headless Commerce, bei dem das Shop-Backend ein Frontend antreibt, das mit einer anderen Technik gebaut ist, und ihm gehört Feedonomics für die Verwaltung von Produktfeeds über Marktplätze hinweg.
Wo es schwächer ist
Der App Store ist kleiner als der von Shopify, rund 1.200 Apps gegenüber Shopifys weit grösserem Marktplatz, und das Theme-Angebot ist dünner. Die automatischen Hochstufungen bedeuten ausserdem, dass ein gutes Verkaufsjahr deine Plattformrechnung erhöht, ohne dass du das entscheidest. Das ist planbar, wenn man es verstanden hat, und eine Überraschung, wenn nicht.
Preise
Ab $ 29/Monat · BigCommerce-Preise
Für wen es passt
B2B-Händler, Unternehmen mit mehreren Shops oder komplexen Katalogen und Shops, die mehr eingebaut und weniger Apps wollen. Die nativen B2B-Funktionen sind der stärkste Grund für diese Wahl.
Für wen nicht
Einen ersten Shop, dem Ökosystem und verfügbare Hilfe wichtig sind. Shopify hat mehr Apps, mehr Themes und weit mehr Leute, die sich damit auskennen.
Grenzen, die man kennen sollte
- Die Tarifstufen sind durch den Jahresumsatz begrenzt
- Kleineres App- und Theme-Angebot als bei Shopify
- Weniger Agenturen und Freelancer mit tiefer Erfahrung
- Die Verwaltungsoberfläche ist weniger ausgereift als die von Shopify
Häufige Fragen
Verlangt BigCommerce Transaktionsgebühren?
Nicht bei Bestellungen über seine Embedded Payment Providers. Bestellungen über Open Payment Providers ziehen eine monatliche BigCommerce-Gebühr nach sich, berechnet auf den zugeordneten Umsatz, zu einem Satz, der je nach Tarif variiert. Kartenzahlungen über PayPal Braintree beginnen bei 2,89 % + 0,29 $ für Unternehmen in den USA.
Was passiert, wenn ich das Umsatzlimit meines Tarifs überschreite?
Du wirst automatisch hochgestuft: Core deckt 30.000 $ im Jahr ab und Growth 100.000 $, gemessen über die letzten zwölf Monate. Scale deckt 33.333 $ im Monat ab und berechnet darüber 0,9 % auf den Mehrumsatz, und ab 2 Millionen $ im Jahr wechselt das Konto zu Performance.
BigCommerce oder Shopify für B2B?
In der Regel BigCommerce. Kundengruppen, Preislisten und Angebote sind nativ vorhanden, statt Apps zu erfordern, und der Verkauf über mehrere Shops ist eingebaut.
Ist es schwieriger, Entwickler zu finden?
Ja. Der Kreis an Fachleuten ist kleiner als bei Shopify, die Stundensätze können höher sein, und weniger Agenturen führen es als Spezialgebiet. Rechne das in die Gesamtkosten ein, wenn du externe Hilfe brauchen wirst.
Unterm Strich
BigCommerce ist am sinnvollsten für B2B-Händler, für Unternehmen mit mehreren Shops und für wachsende Shops, die mehr eingebaut und weniger Apps wollen. Fang als Neuling mit Core an und rechne damit, dass der Tarif deinem Umsatz nach oben folgt.
Für einen einfachen Direktvertrieb an Endkunden ist Shopifys grösseres Ökosystem meist die leichtere Wahl.
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