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Melhores plataformas de ecommerce 2026: comparativo

Plataformas de ecommerce: 5 avaliados com a mesma escala. Shopify lidera com 9,0/10, seguido de B12 e Nuvemshop.

  1. 1 ShopifyA escolha padrão para uma loja de verdade. Se vender é o objetivo, e não um detalhe, comece por aqui. 9,0
  2. 2 B12O caminho mais rápido de uma descrição a um site que funciona: um criador com IA que gera, a partir de um único comando, um site completo, uma loja ou um aplicativo web simples, e depois deixa você editar conversando ou clicando. 8,7
  3. 3 NuvemshopA escolha padrão para uma loja no Brasil. Resolve os pagamentos e o frete do jeito brasileiro, coisa que no Shopify você mesmo precisa configurar. 8,0
  4. 4 BigCommerceA alternativa ao Shopify que mais faz sentido para B2B, várias lojas e negócios em crescimento que querem mais recursos incluídos. 7,8
  5. 5 WooCommerceA mais barata no papel e a mais cara em tempo. Serve se você já usa WordPress. 7,6

Resumo rápido

NotaA partir dePlano grátis
Shopify9,0US$ 29/mêsNão
B128,7US$ 20/mêsSim
Nuvemshop8,0US$ 10/mêsSim
BigCommerce7,8US$ 29/mêsNão
WooCommerce7,6US$ 0/mêsSim

Os três melhores, em resumo

Shopify

Quem tem como atividade principal vender produtos físicos ou digitais e quer que a infraestrutura de comércio seja problema de outra pessoa. É a resposta certa da primeira venda até volumes muito grandes, e o ponto em que a loja fica grande demais para ela está tão longe que a maioria dos lojistas nunca chega lá.

B12

Quem quer ir de uma descrição a um site pronto e funcionando sem ter que montar nada: pequenas empresas, fundadores, freelancers e equipes que precisam colocar no ar um site, uma loja ou um aplicativo web simples ainda esta semana e preferem conversar com uma IA a aprender uma ferramenta de design.

Nuvemshop

Marcas brasileiras que querem Pix, boleto, frete nacional e integração com redes sociais e marketplaces funcionando sem apps nem configuração complicada.

Como escolher uma plataforma de e-commerce

A plataforma certa depende menos de recursos e mais de três perguntas práticas: onde a sua empresa está sediada, como você quer receber os pagamentos e quanto da operação você está disposto a tocar por conta própria. Quase todas as plataformas desta lista conseguem exibir produtos e receber um pedido. Elas diferem no que cada venda custa, em quanto da loja você controla e em quanto trabalho dá para mantê-la funcionando.

Plataformas hospedadas como Shopify, BigCommerce e Squarespace cuidam de tudo por uma mensalidade. O WooCommerce é um software gratuito que você roda no seu próprio site WordPress. O Wix e o Weebly acrescentam uma loja a um criador de sites de uso geral. E em vários países uma plataforma local, como a Nuvemshop no Brasil, a ikas na Turquia ou a PrestaShop na França e na Espanha, lida melhor com pagamentos e frete locais do que qualquer um dos nomes globais.

A taxa sobre cada venda

É aqui que as diferenças reais se escondem. A Shopify não cobra nada a mais se você usar o Shopify Payments, mas ele só está disponível para empresas de 40 países; em todos os outros, a Shopify acrescenta 2% no Basic, 1% no Grow e 0,6% no Advanced sobre a taxa do seu provedor de pagamento. A BigCommerce não cobra taxa de plataforma sobre pedidos feitos pelos provedores de pagamento integrados e cobra com outros provedores. O Squarespace fica com 2% das vendas da loja no plano Basic e com nada a partir do Core. O WooCommerce nunca acrescenta taxa de plataforma, seja qual for o provedor.

O gráfico mostra o que isso significa para uma loja que vende $10.000 por mês por meio de um provedor de pagamento terceirizado, como uma empresa num país sem Shopify Payments.

Custo de plataforma em um ano, vendendo $10.000 por mês por um provedor de pagamento terceirizado
Shopify BasicUS$ 2.748
Shopify GrowUS$ 2.148
WooCommerceUS$ 458
Squarespace CoreUS$ 348

Assinatura ou custos de operaçãoTaxa de transação da plataforma

Cobrança anual. WooCommerce com um orçamento enxuto de exemplo: hospedagem de $25/mês e duas extensões. As taxas de processamento de pagamento ficam de fora porque você as paga em todas as plataformas.

Planos que acompanham as suas vendas

A BigCommerce vincula cada plano às suas vendas dos últimos doze meses: o Core cobre até $30.000 por ano, o Growth até $100.000, e o Scale inclui $33.333 por mês com 0,9% sobre o que passar disso. O seu plano sobe automaticamente conforme você cresce. Na Shopify, os planos são escolhidos por recursos e não por faturamento, mas contas de funcionários, relatórios e tarifas de cartão menores são os motivos habituais para as lojas subirem de plano.

Quanto do checkout você controla

O checkout da Shopify converte bem porque a Shopify o controla; mudar as próprias etapas de informações, entrega e pagamento exige o Shopify Plus. O WooCommerce deixa você personalizar o checkout em qualquer configuração, porque o código é seu. Se o seu negócio depende de algo fora do comum no checkout, essa diferença decide a plataforma.

Uma lista curta para decidir

  • A maioria das lojas novas num país com Shopify Payments: Shopify, começando pelo Basic.
  • B2B, várias lojas ou a vontade de usar menos apps: BigCommerce.
  • Quem já usa WordPress ou está num país com taxas altas para provedores terceirizados: WooCommerce.
  • Uma lojinha caprichada no design ao lado de um site: Squarespace Core.
  • Uma loja ligada ao ponto de venda da Square: Weebly Professional.
  • Brasil, Turquia, França ou Espanha: confira primeiro a plataforma local na edição do seu país.

Perguntas frequentes

Qual é a melhor plataforma de ecommerce?

Shopify lidera com 9,0/10. A escolha padrão para uma loja de verdade. Se vender é o objetivo, e não um detalhe, comece por aqui.

Qual é a plataforma de ecommerce mais barata?

WooCommerce tem o menor preço de entrada, a partir de US$ 0/mês, com plano grátis.

Fontes

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