Shopify en Colombia: precios, pasarelas de pago y envíos

En resumen

Sí, puedes usar Shopify en Colombia. Los planes se cobran en dólares: Basic cuesta US$25 al mes o US$19 al mes con pago anual, y Grow US$65 o US$49.

Para cobrar conectas una pasarela externa. Wompi (de Bancolombia), ePayco, Bold y Mercado Pago funcionan con Shopify y todas ofrecen PSE; Wompi y Bold suman Nequi. Para despachar hay apps de Coordinadora, Servientrega y mipaquete.com, que maneja envío contra entrega.

Precios de Shopify en Colombia

Shopify muestra los precios para Colombia en dólares, no en pesos. Los valores son los mismos que en Argentina, Chile y Perú; solo México tiene precios más bajos en Basic y Grow.

La prueba actual es de 3 días gratis y luego US$1 al mes durante 3 meses. Shopify cobra según el país de la tienda, así que revisa el precio final al registrarte.

La página de precios de Shopify para Colombia no muestra la fila de comisiones por transacción externas. En la de México, donde sí aparece, es 2% en Basic, 1% en Grow, 0,6% en Advanced y 0,2% en Plus cuando no usas Shopify Payments, y el centro de ayuda de Shopify indica que se aplican al cobrar con proveedores externos. Como aquí no existe Shopify Payments, cuenta con ese cargo encima de la comisión de tu pasarela y confírmalo con Shopify antes de hacer números.

Pasarelas de pago que funcionan con Shopify en Colombia

Sin Shopify Payments, todo pasa por un proveedor externo. Lo que más pesa en Colombia es PSE y Nequi: todas las pasarelas locales revisadas ofrecen PSE, y Wompi y Bold agregan Nequi.

En Wix las opciones para Colombia son PayPal, Mercado Pago y PayU Colombia. Si Nequi o Daviplata son importantes para tus clientes, Wix queda corto.

Cómo recibes el dinero

Shopify no te paga directamente, porque sus pagos propios pasan por Shopify Payments. El dinero te lo liquida la pasarela que usaste para cobrar, así que pregunta a cada una por sus plazos y comisiones antes de firmar.

• Wompi, ePayco, Bold o Mercado Pago: liquidan a tu cuenta según el contrato de cada una.
• PayPal: sirve para vender al exterior. PayPal Colombia permite retirar a una cuenta bancaria vinculada, normalmente en 1 día hábil y hasta 3 a 5 según el banco, con opción de retiro instantáneo.

Envíos en Colombia

Las dos transportadoras grandes tienen app en la tienda de Shopify, y hay un agregador si quieres comparar tarifas o cobrar contra entrega.

• Coordinadora: app oficial para generar guías, pedir recogidas y hacer seguimiento. Gratis de instalar, solo en español.
• Servientrega: app de Servientrega Colombia que automatiza la creación de envíos. Gratis de instalar.
• mipaquete.com: agregador de Medellín con Servientrega, Coordinadora, Envía, TCC, Deprisa y otras. Permite envío contra entrega.

IVA y factura electrónica

La tarifa general del IVA en Colombia es 19%, con una tarifa reducida de 5% para ciertos bienes. Los servicios digitales prestados desde el exterior a usuarios en Colombia también están gravados con IVA, y la DIAN permite que los emisores de tarjetas lo retengan al momento del pago.

El otro punto es la factura electrónica DIAN. Están obligados las personas jurídicas, los responsables de IVA, los del Régimen Simple y las personas naturales con ingresos brutos por encima de 3.500 UVT. Shopify no emite factura DIAN de forma nativa, así que necesitas un proveedor de facturación aparte.

Alternativas y veredicto

Tiendanube tiene planes en pesos: Básico $33.900, Tiendanube $74.900 y Avanzado $249.900 al mes, con 7 días de prueba y 0% de costo por transacción. Jumpseller también apunta a Colombia: compró la base de clientes de Handy Commerce y en ese momento integraba PayU, ePayco y Servientrega.

WooCommerce (7,6 en nuestras reseñas) tiene plugins de Wompi, ePayco, Bold, Addi y Mercado Pago. Wix (8,6) sirve si te bastan Mercado Pago, PayU o PayPal. Si prefieres vender en un marketplace, están Mercado Libre, Falabella y Éxito. Mercado Shops ya no es opción: cerró el 31 de diciembre de 2025.

Shopify (9,0) encaja si quieres tu propia tienda con PSE y Nequi vía Wompi o Bold, apps de transportadoras y espacio para crecer. No encaja si tu presupuesto no aguanta una suscripción en dólares más la comisión de la pasarela, o si casi todas tus ventas salen de Mercado Libre.